Аккаунт

Помощь. Переписка

Общие условия

В этом разделе слова "диалог" и "переписка" имеют одинаковые значения!

Максимальная длина сообщения 2000 символов

Максимальная длина названия диалога 200 символов

На данный момент максимальное количество сообщений в диалоге равно 10 000, после этого новые сообщения будут вытеснять самые старые. В будущем это ограничение будет обязательно снято.

Нельзя создавать одному и тому же пользователю одинаковые диалоги с теми же участниками.

Диалоги, в которых уже начато общение, делятся на 3 группы : новые (с пометкой New), те, в которых есть непросмотренные сообщения, и те,
в которых непросмотренных сообщений нет. Эти наборы могут пересекаться.

В диалоге могут участвовать от 2 до 10 человек.

Создание диалога

Зайдите на закладку "Создание переписки".

Введите, если желаете, название диалога и нажмите кнопку "Создать диалог".

Далее необходимо добавить пользователей в диалог, с которыми вы будете переписываться.

Нажмите на кнопку "Добавить пользователей" напротив нужного диалога, после чего появится область с уже добавленными в диалог пользователями и их статусами,
а также форма для поиска и добавления новых пользователей. В ней нужно ввести часть имени пользователя и нажать поиск, после чего вам будут предложены первые 10 вариантов,
а также кнопки "Добавить пользователя к диалогу" и "Добавить пользователя в ваш блэклист".

Когда уже добавлены все необходимые пользователи и их статусы "Добавлен", можно начинать переписку.

Нажмите на кнопку "Начать переписку" и введите первое сообщение.

Если все ограничения были соблюдены, тогда на вкладке "Создание переписки" диалог пропадет и появится на вкладке "Главная", где размещаются диалоги,
в которых уже идет общение.

Для переписки нужно на вкладке "Главная", напротив нужного диалога нажать кнопку "Пообщаться".

Важный нюанс. После того, как вы добавили в диалог новых пользователей, для того, чтобы начать переписку, каждый из них должен согласиться на диалог.
Для этого у себя на вкладке "Добавление в предложенные диалоги" они напротив нужной переписки должны нажать кнопку "Принять участие в диалоге".
При этом они не должны быть в блэклисте друг друга, хотя об этом вам будет сообщено при их добавлении.

После того, как диалог начат, у каждого из собеседников он будет находиться во вкладке "Главная", оттуда и нужно заходить в него.

Вкладки по назначению

"Главная". В ней размещаются диалоги, в которых вы ведете общение. Вы любой из них можете либо удалить, если вы владелец, либо покинуть, если вы приглашенный.

"Создание переписки". В ней вы создаете новые диалоги и добавляете пользователей, а также управляете блэклистом.

"Добавление в предложенные диалоги". В ней вы реагируете на новые приглашения в диалог. Вы можете согласиться или отказать.

"Помощь". Справочная информация.

"Новые вкладки". В них будут открываться страницы переписок, на которых будет происходить непосредственно общение.

Видео раздела Переписка